交渉相手の作戦を読む

交渉するときは、自分がどうしたいか、どんな要求を立てたいかを考えます。しかしそれだけではなく、交渉を有利に進めるためには、相手の特性や動きをよく観察しつつ相手の作戦を読むことがとても大切です。

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交渉は知恵比べです。コチラの作戦と相手の作戦、どちらがすぐれているかによって、その流れが大きく違ってきます。相手よりもすぐれた作戦を立てるためには、まずは相手がどんな作戦を立てるのかを知ることが大切です。
相手がどんな作戦を立ててくるのはわかりません。相手に直接聞いても教えてはくれないでしょう。しかし、相手がどう出てくるのか全くわからない状態では、作戦も立てようがありません。

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コチラが作戦を立てるためには、相手の作戦を読むことが大切です。相手の作戦を読むためには、相手の特性を知り、相手のことを良く観察することです。
相手の特性を知れば、相手がどんな作戦を立ててくるのかがある程度予想できます。出身地によって特長があったり、学歴や職歴によって交渉の仕方に違いがあるからです。
また、相手の話の切り出し方、会話の特徴などをよく観察すれば、相手が取ろうとしている作戦のヒントを見つけ出すことができます。
交渉は紙一重です。ほんの少しの違いが大きく交渉の結果を左右します。有利に交渉を進めたいのであれば、コチラの作戦が相手の作戦よりすぐれていなくてはなりません。
そのためにも交渉を始める前から相手の作戦を読んで、それを上回る作戦をコチラから立てておくことが大切です。

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