自分はプライドを捨て、相手のプライドをくすぐれ
交渉は、お互い有利な条件を引き出すために話し合いをすることです。上手により多くの有利な条件を引き出すためには、自分のプライドは捨て、相手のプライドをくすぐることがとても効果的です。
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人にはプライドがあります。プライドというのは自分が能力が高い、品格がある、あるいは下品なことをする人間とは違う、と自分で定義づけ、それによって自分という存在に満足することです。
交渉をするとき、プライドが邪魔をして積極的になれないときがあります。
例えば、
「普通の人だったら、そんなところまでがめつい要求はしませんよ」
と言われると、要求しようという気持ちがちょっとひるんでしまいます。
普通の人とはどんな人なのか、本当にその要求が「がめつい」のかはよくわからなくても、そういう風に言われてしまうことで、もっと要求しようという強い気持ちがくじけてしまうのです。
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交渉ごとで積極的になるためには、自らのプライドをあえて捨てることです。
プライドを捨てることで、自分で自分にかけていた規制を外すことができます。つまり、交渉をするときに自分がとる行動の範囲が広くなるのです。
交渉相手も何らかのプライドを持っています。プライドをくすぐってあげることで、相手は自分自身の行動を規制するようになります。
例えば、あなたは大変なお金持ちですねと言うのは、お金について相手の要求をできるだけやわらげるのに有効です。
中途半端なプライドを持って交渉が不利になるくらいだったら、いっそのことプライドを捨ててしまいましょう。
要求すべきことはどんどん要求し、相手のプライドをくすぐって要求をやわらげていくことで、交渉をだんだん有利にしていくことができます。
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