ほめ言葉にお金はかからない
交渉するときは相手をほめることが大事です。ほめ言葉にはお金がかかりませんから、いくらでもほめましょう。ほめて、ほめて、ほめて、どこまでもほめ続ければさすがに相手のご機嫌も良くなるでしょう。
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相手のご機嫌がよくなれば、交渉もしやすくなります。機嫌が良いときは、人間、おおらかになって細かいことを気にしなくなります。そうすれば、交渉するときに必要な観察力や細かい判断力を失いやすくなるのです。
ですから、有利な条件を引き出すためには、相手をほめてご機嫌を取ることが大事なのです。見つけようとすれば、相手をほめるポイントはいっぱいあります。いろいろ見つけて、いっぱいほめてあげましょう。
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さて一方で、交渉するときは、相手方のコチラへのほめ言葉にも注意しなくてはなりません。いっぱいほめられるとコチラの判断力も鈍ってしまい、交渉に失敗するおそれもあります。
相手がいくらほめてきても、軽く受け流して本気にしないことが大切です。どんなことをほめてきても、それは相手が交渉を有利に進めるための行為にすぎない、そう思ったほうが無難です。
交渉の場というのは厳しいものです。お互いの利害が衝突するポイントでは、ひどい言い合いになることもあるかもしれません。そんなときには相手をとことんほめ、機嫌よくしてもらうことです。相手がおおらかな気分になれば、しめたものです。
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