国民感情とその変化のリスク

中国ビジネスを展開する上で気になるのがその国民感情です。国民感情はひとたび爆発すると手が付けられなくなることがあります。国民感情の急激な変化により、展開中のビジネスが大きく影響を受けるのです。

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人間には感情があります。人々はいろいろな感情を持っており、その感情は刻々と変化します。人々が持っている感情はひとりひとり違います。何事もなければ、それぞれがバラバラの感情を持っているだけで、それが何か大きな動きとなることはありません。
しかし、何かの事件がきっかけになって、人々の感情に火が付くことがあります。その感情は国民に急速に広まり、ついには社会現象にまでなることがあります。

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中国に限らず、外国に進出してビジネス展開するからには、その国の国民感情に十分配慮するのは当然必要なことです。
他人様の家にお邪魔するとき、あいさつをして靴を脱ぎ、腰を低くして家にあがります。必要ならばおみやげも持っていくでしょう。土足でズカズカと上がっていくようでは失礼極まりない話です。
外国ではしきたり、習慣が違います。自分たちはマナーを守っているつもりでも、実は相手国の人々にとってとんでもないほど失礼なことをしているのかもしれません。
中国国民の感情とその変化は、中国ビジネスを展開するに当たっての大きなリスクです。中国に進出する場合は、くれぐれも相手に失礼のないように気をつけ、また、中国国民が常に日本人に対して好印象を持ってくれるような努力を継続していくことが大切です。

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